Promotional and Crisis Communication Programme code: W1-S1KP19.2025

Field of study: | Promotional and Crisis Communication |
---|---|
Programme code: | W1-S1KP19.2025 |
Programme code (USOS): | W1-S1KP19 |
Faculty: | Faculty of Humanities |
Language of study: | Polish |
Academic year of entry: | winter semester 2025/2026 |
Level of qualifications/degree: | first-cycle studies |
Mode of study: | full-time |
Degree profile: | practical |
Number of semesters: | 6 |
Degree: | licencjat (Bachelor's Degree) |
Number of ECTS credits required to achieve the qualification equivalent to the level of study: | 180 |
Leading discipline: | linguistics (humanities) |
ISCED code: | 0232 |
The number and date of the Senate’s resolution: | 93/2025 (20/05/2025) |
General characteristics of the field of study and the assumed concept of education: | Komunikacja promocyjna i kryzysowa to praktyczny kierunek studiów o humanistycznym charakterze, nastawiony na kształtowanie w studentach praktycznych umiejętności w zakresie wielowymiarowej komunikacji społecznej. Powstał jako odpowiedź na realne potrzeby współczesnego rynku pracy, na którym poszukiwane są właściwie przygotowane kadry rzecznikowskie, negocjatorskie i powiązane z szeroko rozumianą promocją.
Studia rozwijają umiejętność prowadzenia i kształtowania poprawnych stosunków między podmiotami funkcjonującymi w sferze publicznej poprzez dobrze zaplanowaną komunikację społeczną. Studenci_tki komunikacji promocyjnej i kryzysowej poznają zagadnienia dotyczące m.in. reklamy, marketingu, autopromocji, negocjacji i mediacji. Poznają teoretyczne i praktyczne zasady rozwiązywania sytuacji napięć i konfliktów społecznych poprzez właściwie podjęty proces negocjowania racji.
Zaletą studiów jest różnorodność poruszanej problematyki oraz przedstawiania komunikacyjnych działań promocyjnych, negocjacyjnych i wizerunkowych w szerokim kontekście społecznym.
Kształcimy ludzi odważnych, kreatywnych, otwartych na potrzeby społeczeństwa XXI wieku. Świadomych wagi słowa, które właściwie użyte, może okazać się lekarstwem, ale może też wywołać chorobę i kryzys, może budować, ale również zagrażać ładowi społecznemu. Uczymy, jak poprzez dobrą komunikację rozwiązywać konflikty, negocjować racje, a przede wszystkim lepiej rozumieć świat, siebie i innych ludzi.
Studia prowadzone są wyłącznie w trybie stacjonarnym. |
---|---|
Graduation requirements: | The condition for admission to the diploma examination is to achieve the learning outcomes provided for in the study program, to obtain a certificate of an appropriate level of language proficiency in a foreign language and to obtain positive grades for the diploma dissertation. The condition for graduation is to pass the diploma examination with at least a satisfactory result. A graduate receives a higher education diploma confirming obtaining the qualifications of the appropriate degree.
Detailed rules of the diploma process and the requirements for the diploma thesis are set out in the Rules and Regulations of Studies at the University of Silesia and the diploma regulations. |
Internships (hours and conditions): | Internships are an integral part of the study program, carried out by students in individual fields, levels, profiles and forms of study. Internships are to help in confronting the knowledge acquired during studies with the requirements of the labour market, acquiring skills useful in the profession, learning about practical issues related to working in positions for which the student is prepared during the course of studies. The internship is to familiarize the student with professional language relevant to a specific industry and work culture.
The rules for the organization of internships are set out in the Rector's ordinance. Detailed rules of apprenticeship taking into account the specifics of particular fields of study are set out in the field's of study apprenticeship regulations, in particular: learning outcomes assumed to be achieved by the student during the apprenticeship, framework apprenticeship program including a description of issues, dimension of apprenticeship (number of weeks of practice); form of internship (continuous, mid-year), criteria for choosing the place of internship, obligations of the student staying in the internship, obligations of the academic tutor, conditions for completing the internship by the student and conditions for exemption from the internship obligation in whole or in part.
The number of ECTS and the number of hours are specified in the course structure. |
Information on the relationship between the studies and the university's strategy as well as the socio-economic needs that determine the conduct of studies and the compliance of learning outcomes with these needs: | Komunikacja promocyjna i kryzysowa (I stopień) to kierunek studiów, który przygotowano w ścisłym powiązaniu z zadaniami określonymi w Strategii Rozwoju Uniwersytetu Śląskiego na lata 2020–2025. Wytyczonym w niej podstawowym celem strategicznym jest przekształcenie UŚ w uczelnię badawczą o najwyższym poziomie kształcenia mocno powiązanym z działalnością naukową (POB1). Mając to na uwadze, program studiów został tak opracowany, aby mimo praktycznego charakteru znalazły się tu moduły przygotowujące studentów_tki do podejmowania naukowych wyzwań zarówno w ramach powiązanych z kierunkiem zespołów badawczych, jak i w zindywidualizowanej pracy dydaktycznej, odbudowującej najlepszą tradycję universitas – wspólnoty uczących się i uczonych; miejsca przekazywania wiedzy, umiejętności i wartości akademickich. Taki bezpośredni kontakt i demokratyczne pochylanie się nad problemami badawczymi i sposobami wykorzystania zdobytej wiedzy w praktyce dają szansę na realizację jeszcze jednego strategicznego celu uczelni w kontekście rozwoju kadry – przywracając możliwość zbudowania relacji mistrz-uczeń, tworzy się warunki sprzyjające rozwojowi zawodowemu i osobistemu pracowników.
Biorąc pod uwagę ważki cel strategiczny uczelni, jakim są badania naukowe, warto zauważyć, że proponowane treści kierunkowe dotyczą jednego z najważniejszych aspektów funkcjonowania współczesnego świata – komunikacji, zarówno tej, która ma charakter interpersonalny, jak i publiczny, kulturowy czy społeczny. Uniwersalność tych problemów stawia komunikację promocyjną i kryzysową w samym centrum badań naukowych prowadzonych w Polsce i poza nią; na drodze do poszukiwania rozwiązań, które wypracować mogą tylko interdyscyplinarne zespoły uwzględniające dorobek zagranicznych partnerów i podejmujące z nimi współpracę.
Następny obszar strategii UŚ określają dwa słowa: kształcenie i studenci. Komunikacja promocyjna i kryzysowa jako kierunek z obszaru nauk humanistycznych oraz społecznych obejmuje wiedzę z zakresu językoznawstwa, komunikacji interpersonalnej, społecznej i kryzysowej, wiedzę o mediach, wiedzę o sztuce, socjologię, etykę i psychologię. Wyposażamy absolwentów w wiedzę i umiejętności zwiększające ich szansę na zadowalającą karierę zawodową i dalszy rozwój zgodnych z ideą uczenia się przez całe życie, a jednocześnie kształtujemy postawy obywatelskie i prospołeczne.
Trzeci obszar badawczy w Strategii Rozwoju Uniwersytetu zakłada m.in. stworzenie i doskonalenie systemu komunikacji z otoczeniem społeczno-gospodarczym. Kierunek komunikacja promocyjna i kryzysowa ma służyć także realizacji tego zadania, choćby dlatego, że jest odpowiedzią na potrzeby edukacyjne kandydatów i studentów, które zdiagnozowano, analizując tendencje w rozwoju polskiego i światowego szkolnictwa wyższego oraz rynek pracy. Koncepcję studiów opracowano, kierując się opiniami praktyków i z nimi także zaplanowano część zajęć, tak aby poprzez eksplorowanie wiedzy stosowanej stworzyć most pomiędzy środowiskiem uczelni a otoczeniem społeczno-gospodarczym. Taki model kształcenia daje również szansę na lepszy transfer wiedzy o badaniach naukowych prowadzonych w uczelni do środowiska ich potencjalnych beneficjentów. W ten sposób koncepcja zmodernizowanego kierunku realizuje nie tylko ważne cele UŚ, ale także priorytet określony przez Komisję Europejską w komunikacie Strategia na rzecz inteligentnego i zrównoważonego rozwoju sprzyjającego włączeniu społecznemu: Europa 2020. Podobieństwo do kierunków komunikologicznych organizowanych w innych światowych uczelniach, a także moduły przewidziane do prowadzenia w języku angielskim sprzyjają podniesieniu mobilności studentów i pracowników oraz badawczo-dydaktycznej współpracy międzyuczelnianej.
Pożądanym składnikiem nowoczesnego kształcenia w opinii zarówno przedstawicieli urzędów oraz instytucji krajowych i zagranicznych, jak i wszelkich interesariuszy zewnętrznych jest łączenie kompetencji zawodowych z ogólnymi, takimi jak m.in. umiejętności komunikacyjne służące nawiązywaniu relacji i rozwiązywaniu problemów, myślenie krytyczne i analityczne, kooperacja oraz kreatywność. W modułach opracowanych dla kierunku komunikacja promocyjna i kryzysowa uwzględniono tak zdefiniowane efekty procesu dydaktycznego, co nie tylko wiąże ten kierunek ze strategią uczelni, ale również czyni z niego istotną propozycję edukacyjną realizującą ważne społecznie oczekiwania. |
Percentage of the ECTS credits for each of the scientific or artistic disciplines to which the learning outcomes are related to the total number of ECTS credits: |
|
KNOWLEDGE The graduate: |
---|
ma zaawansowaną wiedzę o naukach humanistycznych i społecznych w zakresie takich dziedzin jak językoznawstwo, wiedza o komunikacji, wiedza o mediach, wiedza o sztuce, kulturoznawstwo, socjologia, etyka i psychologia; [Kpik_W01] |
ma zaawansowaną wiedzę co do praktycznego zastosowania języka i wiedzy o komunikacji w działaniach promocyjno-reklamowych, do promocji treści w mediach oraz w rozwiązywaniu konfliktów; [Kpik_W02] |
zna terminologię w zakresie humanistyki i nauk społecznych związaną z wybranymi sferami działalności medialnej, kulturalnej, promocyjno-reklamowej oraz negocjacyjnej i rozumie miejsce nauk humanistycznych i społecznych w relacji do innych nauk; [Kpik_W03] |
ma wiedzę na temat systemu medialnego w Polsce i na świecie, struktury agencji promocyjnej, struktury redakcji gazet, rozgłośni radiowych i TV oraz zasad, jakimi się kierują i celów, które chcą osiągnąć; [Kpik_W04] |
ma wiedzę na temat metod i procedur wykorzystywanych w procesie zarządzania kryzysem, w negocjacjach i mediacjach; [Kpik_W05] |
ma wiedzę o człowieku, jego uwarunkowaniach psychologicznych i zasadach funkcjonowania w społeczeństwie; [Kpik_W06] |
ma wiedzę na temat prawnych uwarunkowań funkcjonowania redakcji, agencji promocyjnych, ośrodków interwencji kryzysowej oraz jednostek samorządowych i upowszechniania kultury, w tym dotyczących przede wszystkim prawa autorskiego; [Kpik_W07] |
ma wiedzę na temat ekonomicznych, w tym marketingowych, uwarunkowań działalności redakcji, agencji promocyjnych i jednostek samorządowych i upowszechniania kultury; [Kpik_W08] |
ma wiedzę na temat odbiorców reklamy i mediów, sposobów ich określania, językowej identyfikacji ich potrzeb oraz ewaluacji efektów działań promocyjnych; [Kpik_W09] |
zna i rozumie podstawowe pojęcia i zasady z zakresu ochrony własności przemysłowej i prywatnej oraz ma wiedzę o metodach i technikach pozyskiwania danych w działalności promocyjnej i komunikacji kryzysowej; [Kpik_W10] |
has advanced knowledge of selected scientific or scholarly theories and methods, is familiar with the issues specific to the chosen academic discipline and understands its connection with the leading discipline of the degree programme [MOB.2023_W01] |
has advanced knowledge of selected scientific theories and methods and is familiar with the issues specific to the selected academic discipline in the context of other disciplines [OMU.2023_W01] |
SKILLS The graduate: |
---|
potrafi wyszukiwać, analizować, oceniać, selekcjonować informacje czerpane z różnych źródeł, dotyczące działań promocyjnych w mediach oraz potrafi wykorzystać te informacje do konstruowania kampanii promocyjnych i działań projektowych [Kpik_U01] |
ma umiejętności w zakresie przeprowadzenia badań pozwalających na właściwą ocenę potrzeb odbiorców komunikatów bezpośrednich i za pośrednictwem mediów w komunikacji promocyjnej i sytuacji kryzysowej; [Kpik_U02] |
potrafi ocenić przydatność metod jakościowych i ilościowych do oceny skuteczności działań komunikacyjnych, perswazyjno-promocyjnych i negocjacyjnych oraz ma umiejętności w zakresie ewaluacji tychże działań; [Kpik_U03] |
potrafi wybrać i ocenić zadania priorytetowe, które najlepiej posłużą do realizacji zamierzonych celów; [Kpik_U04] |
ma umiejętność przygotowania wystąpienia ustnego i zaprezentowania wyników pracy przy użyciu właściwych argumentów merytorycznych i technik emocjonalnych; potrafi wyciągać właściwe wnioski. Potrafi brać udział w debacie – przedstawiać i oceniać różne opinie i stanowiska oraz dyskutować o nich; [Kpik_U05] |
ma umiejętność przygotowania typowych prac pisemnych dotyczących zagadnień szczegółowych, z wykorzystaniem ujęć teoretycznych w zakresie teorii komunikacji, promocji i negocjacji; potrafi wykorzystać tu takie źródła informacji jak internet, prasa fachowa, właściwa literatura fachowa; [Kpik_U06] |
ma umiejętności organizacyjne pozwalające na kierowanie, planowanie i realizację zadań związanych z komunikacją w sytuacjach kryzysowych przy wykorzystaniu mediów i w komunikowaniu bezpośrednim; [Kpik_U07] |
potrafi współdziałać w grupie, przyjmując w niej zarówno funkcje kierownicze, jak i podrzędno-wykonawcze; [Kpik_U08] |
umie samodzielnie zdobywać wiedzę i rozwijać swoje umiejętności w zakresie marketingu, promocji, komunikacji kryzysowej w sytuacjach bezpośredniej rozmowy oraz za pośrednictwem mediów; [Kpik_U09] |
rozumie potrzebę uczenia się przez całe życie; [Kpik_U10] |
clearly and comprehensibly communicates with others in a foreign language at the B2 level of the Common European Framework of Reference for Languages, making use of his/her knowledge and terminology [KJ.2023_U] |
asks questions, analyzes research problems and finds solutions to them based on the knowledge, skills and experience he/she has gained within the chosen academic discipline in conjunction with the leading discipline of the degree programme; communicates the results of his/her work in a way which is clear and understandable not only to specialists [MOB.2023_U01] |
has advanced skills in asking research questions, analyzing problems or providing practical solutions to them based on the knowledge, experience and skills gained within the chosen academic discipline in the context of other disciplines [OMU.2023_U01] |
SOCIAL COMPETENCES The graduate: |
---|
jest przygotowany_a do krytycznej oceny posiadanej wiedzy i odbieranych treści, ma świadomość znaczenia wiedzy oraz potrafi wykorzystać opinie ekspertów w rozwiązywaniu problemu; [Kpik_K01] |
jest gotów_a do uczestniczenia w życiu społecznym, korzystając z wybranych mediów i różnych form działania, a także do odpowiedzialnego dbania o dziedzictwo kulturowe regionu, kraju, Europy; [Kpik_K02] |
potrafi myśleć i działać w sposób przedsiębiorczy; [Kpik_K03] |
charakteryzuje się wrażliwością etyczną, empatią, otwartością, refleksyjnością oraz jest praktycznie przygotowany_a do realizowania zadań zawodowych [Kpik_K04] |
is ready to meet social obligations, co-organize activities for the benefit of the community and is open to scientific solutions to cognitive and practical problems [MOB.2023_K01] |
acknowledges and makes use of knowledge from different disciplines and is ready to change opinion in the light of scientifically proven arguments [OMU.2023_K01] |
Module | Language of instruction | Form of verification | Number of hours | ECTS credits |
---|---|---|---|---|
Programme modules | ||||
Creative thinking workshops [W1-KPIK-S1-WMK] | Polish | course work | practical classes: 30 | 3 |
Directions and methods of sociological research [W1-KPIK-S1-KMBS] | Polish | exam |
lecture: 15
practical classes: 15 |
3 |
Elective monographic lecture [W1-KPIK-S1-WMO] | course work | lecture: 15 | 2 | |
Interpersonal communication [W1-KPIK-S1-KI] | Polish | course work | practical classes: 30 | 3 |
Introduction to cultural studies [W1-KPIK-S1-WNK] | Polish | course work |
lecture: 15
practical classes: 15 |
3 |
Introduction to linguistics [W1-KPIK-S1-WNJ] | Polish | course work | practical classes: 15 | 2 |
Introduction to media studies: media system in Poland [W1-KPIK-S1-WDM] | Polish | course work | lecture: 15 | 2 |
Introduction to social communication [W1-KPIK-S1-WKS] | Polish | course work | lecture: 15 | 2 |
Social language conditioning [W1-KPIK-S1-SUJ] | Polish | exam |
lecture: 15
practical classes: 30 |
4 |
Social psychology [W1-KPIK-S1-PS] | Polish | exam |
lecture: 15
practical classes: 15 |
3 |
Theory and practice of the text [W1-KPIK-S1-TPT] | Polish | course work | practical classes: 30 | 3 |
Module | Language of instruction | Form of verification | Number of hours | ECTS credits |
---|---|---|---|---|
Programme modules | ||||
Aesthetics: History of film and photography [W1-KPIK-S1-EHFF] | Polish | course work | lecture: 15 | 1 |
Aesthetics: History of fine arts and architecture [W1-KPIK-S1-EHSPA] | Polish | course work | lecture: 15 | 1 |
Art of self-presentation [W1-KPIK-S1-SA] | Polish | course work | practical classes: 30 | 2 |
Errors and barriers in communication [W1-KPIK-S1-BBK] | Polish | course work | practical classes: 30 | 2 |
Language culture [W1-KPIK-S1-KJ] | Polish | course work | practical classes: 15 | 2 |
Marketing communication [W1-KPIK-S1-KM] | Polish | exam |
lecture: 15
practical classes: 15 |
3 |
Media genres [W1-KPIK-S1-GM] | Polish | exam |
lecture: 15
practical classes: 15 |
3 |
Negotiation techniques [W1-KPIK-S1-TN] | Polish | exam |
lecture: 15
practical classes: 15 |
3 |
Programme co-related modules | ||||
Group of programme co-related modules. |
lecture: 0
depending on the choice: 30 |
3 | ||
Group of programme co-related modules. |
lecture: 0
depending on the choice: 30 |
3 | ||
Open access modules | ||||
Foreign language course 1 [LJO-2023-01] | course work | language classes: 30 | 3 | |
Physical education [WF-2023] | course work | practical classes: 30 | 0 | |
Internship | ||||
Professional internships 1 [W1-KPIK-S1-PZ1] | Polish | course work | internship: 120 | 4 |
Module | Language of instruction | Form of verification | Number of hours | ECTS credits |
---|---|---|---|---|
Programme modules | ||||
Advertising workshops [W1-KPIK-S1-WR] | Polish | course work | workshop: 30 | 3 |
Aesthetics: History and fashion theories [W1-KPIK-S1-EHTM] | Polish | course work | lecture: 15 | 1 |
Analysis and creation of a persuasive text [W1-KPIK-S1-AKTP] | Polish | course work | practical classes: 30 | 3 |
Crisis communication strategies [W1-KPIK-S1-SKK] | Polish | course work | practical classes: 30 | 3 |
History of public discourse: propaganda [W1-KPIK-S1-DDPP] | Polish | course work | lecture: 15 | 2 |
Intercultural communication [W1-KPIK-S1-KMK] | Polish | course work |
lecture: 15
practical classes: 15 |
3 |
Mediation: theory and practice [W1-KPIK-S1-MTP] | Polish | exam | lecture: 15 | 2 |
Mediation workshops [W1-KPIK-S1-WM] | Polish | course work | workshop: 30 | 3 |
Promotion tools and methods [W1-KPIK-S1-NMP] | Polish | exam |
lecture: 30
practical classes: 30 |
4 |
Programme co-related modules | ||||
Group of programme co-related modules. |
lecture: 0
depending on the choice: 30 |
3 | ||
Open access modules | ||||
Foreign language course 2 [LJO-2023-02] | course work | language classes: 30 | 3 | |
Physical education [WF-2023] | course work | practical classes: 30 | 0 |
Module | Language of instruction | Form of verification | Number of hours | ECTS credits |
---|---|---|---|---|
Programme modules | ||||
Family mediations [W1-KPIK-S1-MRO] | Polish | course work | practical classes: 15 | 2 |
Marketing and market research [W1-KPIK-S1-MBR] | Polish | exam |
lecture: 15
practical classes: 15 |
3 |
Media planning [W1-KPIK-S1-PM] | Polish | course work | practical classes: 30 | 2 |
Negotiation workshops [W1-KPIK-S1-WN] | Polish | course work | workshop: 30 | 2 |
Practice of scientific speech [W1-KPIK-S1-PWN] | Polish | course work | practical classes: 30 | 2 |
Promotional campaign structure [W1-KPIK-S1-SKP] | Polish | exam |
lecture: 15
practical classes: 15 |
3 |
Programme co-related modules | ||||
Group of programme co-related modules. |
lecture: 0
depending on the choice: 30 |
3 | ||
Group of programme co-related modules. |
lecture: 0
depending on the choice: 30 |
3 | ||
Open access modules | ||||
Foreign language course 3 [LJO-2023-03] | course work | language classes: 30 | 3 | |
Open University Module [OMU-2023-SS-01-OG] | course work | depending on the choice: 30 | 3 | |
Internship | ||||
Professional internships 2 [W1-KPIK-S1-PZ2] | Polish | course work | internship: 120 | 4 |
Module | Language of instruction | Form of verification | Number of hours | ECTS credits |
---|---|---|---|---|
Programme modules | ||||
Advertising ethics [W1-KPIK-S1-ER] | Polish | exam |
lecture: 15
practical classes: 15 |
2 |
Criminal mediations [W1-KPIK-S1-MK] | Polish | course work | practical classes: 15 | 2 |
Diploma seminar 1 [W1-KPIK-S1-SD1] | Polish | course work | seminar: 30 | 5 |
Elements of computer graphics [W1-KPIK-S1-EGK] | Polish | course work | practical classes: 30 | 2 |
Fundraising [W1-KPIK-S1-FPF] | Polish | course work | practical classes: 30 | 2 |
Music in advertising [W1-KPIK-S1-MR] | course work | lecture: 15 | 1 | |
New media in social communication [W1-KPIK-S1-NMKS] | Polish | course work | practical classes: 30 | 3 |
Press law and copyright [W1-KPIK-S1-PPPA] | Polish | exam | lecture: 30 | 2 |
Spokesperson's workshops [W1-KPIK-S1-WRZ] | Polish | course work | workshop: 30 | 2 |
Programme co-related modules | ||||
Group of programme co-related modules. |
lecture: 0
depending on the choice: 30 |
3 | ||
Open access modules | ||||
Foreign language course 4 [LJO-2023-04] | course work | language classes: 30 | 3 | |
Open University Module [OMU-2023-SS-01-OG] | course work | depending on the choice: 30 | 3 |
Module | Language of instruction | Form of verification | Number of hours | ECTS credits |
---|---|---|---|---|
Programme modules | ||||
Diploma seminar 2 [W1-KPIK-S1-SD2] | Polish | exam | seminar: 30 | 8 |
Open access modules | ||||
Open University Module [OMU-2023-SS-01-OG] | course work | depending on the choice: 30 | 3 | |
Open University Module [OMU-2023-SS-01-OG] | course work | depending on the choice: 30 | 3 | |
Internship | ||||
Professional internships 3 [W1-KPIK-S1-PZ3] | Polish | course work | internship: 480 | 16 |