SPP_M08_Komunikacja i negocjacje w biznesie Field of study: Psychology
Programme code: 06-SMPS12.2017

Module name: SPP_M08_Komunikacja i negocjacje w biznesie
Module code: 06-PS-SM-263
Programme code: 06-SMPS12.2017
Semester:
  • summer semester 2021/2022
  • summer semester 2020/2021
Language of instruction: Polish
Form of verification: course work
ECTS credits: 3
Description:
Komunikacja, konflikty i negocjacje stanowi 8 moduł ścieżki specjalizacyjnej psychologia pracy i organizacji i realizowany jest w bloku diagnoza i interwencja w psychologii pracy i organizacji. Efekty kształcenia założone w ramach modułu wskazują, iż student po jego zakończeniu posiadać będzie wiedzę, umiejętności i kompetencje z zakresu diagnozy i interwencji w organizacjach różnego rodzaju. Opanowanie podstawowej wiedzy ogólnej o świecie, kulturze i społeczeństwie oraz elementarnej wiedzy z zakresu innych dyscyplin (pokrewnych, bądź pogranicznych) pozwoli umiejętnie odnieść ją do funkcjonowania człowieka w różnych kontekstach społecznych i organizacyjnych. Opanowana wiedza oraz posiadane kompetencje pozwolą studentowi wykazać się umiejętnością w zakresie diagnozowania oraz adekwatnego stosowania metod i technik interwencji psychologicznej w organizacji. W efekcie student potrafi zaaplikować posiadaną wiedzę, umiejętności i kompetencje komunikacyjne, interpersonalne, mediacyjne i negocjacyjne, pozwalające na pracę zarówno z jednostkami, jak i grupami w zróżnicowanych środowiskach pracy i warunkach społecznych.
Prerequisites:
(no information given)
Key reading:
(no information given)
Learning outcome of the module Codes of the learning outcomes of the programme to which the learning outcome of the module is related [level of competence: scale 1-5]
Zna i rozumie prawidłowości rządzące zachowaniem się człowieka zarówno w warunkach funkcjonalnych, jak i dysfunkcjonalnych zjawisk , pojawiających się w organizacjach różnego typu. [06-PS-SM-263_01]
 PS_W22 [3/5]
Zna zasady komunikowania się oraz prowadzenia negocjacji i mediacji w organizacji. [06-PS-SM-263_02]
 PS_W22 [5/5]
Ma wiedzę na temat metod i technik interwencji psychologicznej, odpowiednich do pojawiających się sytuacji trudnych w organizacji. [06-PS-SM-263_03]
 PS_W25 [4/5]
Jest w stanie opisać i zinterpretować zjawiska pojawiające się w funkcjonowaniu organizacji o zróżnicowanym charakterze w wielu kontekstach społecznych i kulturowych. [06-PS-SM-263_04]
 PS_U06 [3/5]
Potrafi budować i wdrażać programy interwencyjne w obliczu pojawiających się problemów w organizacjach różnego typu. [06-PS-SM-263_05]
 PS_U08 [4/5]
Umie w sposób zrozumiały i rzetelny przekazywać zebrane dane w postaci pisemnego raportu, referatu lub prezentacji multimedialnej, w formie dostosowanej do potrzeb i możliwości odbiorców. [06-PS-SM-263_06]
 PS_U12 [2/5]
Ma świadomość złożoności problemów etycznych związanych z diagnozą i interwencją psychologiczną w środowisku pracy, opiniodawstwem, współtworzeniem warunków pracy, zaangażowaniem w procesy rekrutacji i selekcji pracowników, stymulowaniem efektywności jednostki oraz efektywności funkcjonowania organizacji; dąży do rozwiązywania ich w zgodzie ze standardami etycznymi zawodu psychologa. [06-PS-SM-263_07]
 PS_K11 [2/5]
Posiada kompetencje komunikacyjne i interpersonalne, mediacyjne i negocjacyjne, pozwalające na pracę zarówno z jednostkami, jak i grupami czy organizacjami w zróżnicowanych środowiskach i warunkach społecznych. [06-PS-SM-263_08]
 PS_K14 [2/5]
Type Description Codes of the learning outcomes of the module to which assessment is related
Prezentacja multimedialna, sprawozdanie ze spotkania z przedstawicielem praktyki [06-PS-SM-263_w_1]
Grupa dzieli się na zespoły i każdy z nich przygotowuje prezentację zasadniczych zagadnień dotyczących określonych efektów w obszarze wiedzy. Część czasu poświęcona jest praktycznym ćwiczeniom ilustrującym prezentowane treści. Spotkanie z przedstawicielem organizacji.
06-PS-SM-263_01 06-PS-SM-263_02 06-PS-SM-263_03
Sprawdzian wiadomości [06-PS-SM-263_w_2]
Sprawdzian obejmuje materiał omówiony na zajęciach obejmujący podstawowe wiadomości związane z zachowaniem się człowieka w organizacji w odniesieniu do komunikacji, konfliktów i ich rozwiązywania, podstaw planowania i podejmowania decyzji, zmian i kryzysów pojawiających się w cyklu życia organizacji, dysfunkcjonalnych zjawisk pojawiających się w organizacjach różnego typu, w tym stresu zawodowego.
 06-PS-SM-263_01 06-PS-SM-263_02 06-PS-SM-263_03
Moderowana dyskusja grupowa [06-PS-SM-263_w_3]
Ocena umiejętności komunikacyjnych i negocjacyjnych: student jest w stanie opisać i zinterpretować zjawiska pojawiające się w funkcjonowaniu organizacji (w tym sytuacje konfliktowe, czy proces zmiany); posiada umiejętności udzielania wsparcia psychologicznego i podstawowych formy interwencji.
 06-PS-SM-263_04 06-PS-SM-263_05
Projekt programu interwencyjnego [06-PS-SM-263_w_4]
Budowa i plan wdrażania interwencji w obliczu pojawiających się problemów - w odniesieniu do komunikacji, pojawiających się konfliktów, podejmowania decyzji, kryzysów pojawiających się w cyklu życia organizacji, dysfunkcjonalnych zjawisk pojawiających się w organizacjach różnego typu.
 06-PS-SM-263_05 06-PS-SM-263_06
Rozwiązanie case study [06-PS-SM-263_w_5]
Studenci rozwiązują problem w ramach metody case study, kształtują w ten sposób zrozumienie dla idei różnorodności i odmienności w organizacji oraz pogłębiają świadomość złożoności problemów etycznych.
 06-PS-SM-263_07
Gra dydaktyczna - negocjacyjna [06-PS-SM-263_w_6]
Sprawdzenie kompetencji komunikacyjnych, interpersonalnych i negocjacyjnych, pozwalających na pracę zarówno z jednostkami, jak i grupami w zróżnicowanych środowiskach i warunkach społecznych.
 06-PS-SM-263_08
Form of teaching Student's own work Assessment of the learning outcomes
Type Description (including teaching methods) Number of hours Description Number of hours
laboratory classes [06-PS-SM-263_fs_1]
Praca w grupach z wykorzystaniem metod aktywizujących, przygotowaniem własnego projektu i prezentacją jego wyników.
30
Zapoznanie się z opracowaniami teoretycznymi (10 godzin). Przygotowanie pisemnych prac w formie: scenariusza, raportów i analiz (30 godzin). Przygotowanie Teczki – propozycje interwencji (15 godzin).
 55 Prezentacja multimedialna, sprawozdanie ze spotkania z przedstawicielem praktyki [06-PS-SM-263_w_1] Sprawdzian wiadomości [06-PS-SM-263_w_2] Moderowana dyskusja grupowa [06-PS-SM-263_w_3] Projekt programu interwencyjnego [06-PS-SM-263_w_4] Rozwiązanie case study [06-PS-SM-263_w_5] Gra dydaktyczna - negocjacyjna [06-PS-SM-263_w_6]
Attachments
Module description (PDF)
Information concerning module syllabuses might be changed during studies.
Syllabuses (USOSweb)
Semester Module Language of instruction
(no information given)