Quality in the library Field of study: Scientific Information and Library Science
Programme code: 02-S2BN12.2017

Module name: Quality in the library
Module code: 02-BN-NB-S2-JB01
Programme code: 02-S2BN12.2017
Semester:
  • winter semester 2018/2019
  • winter semester 2017/2018
Language of instruction: Polish
Form of verification: course work
ECTS credits: 3
Description:
Celem modułu jest zapoznanie studentów z podstawowymi definicjami, terminologią i koncepcjami związanymi z jakością oraz tendencjami we współczesnym bibliotekarstwie zmierzającymi do mierzenia jakości. Student pozna metody zarządzania jakością w bibliotekach oraz instrumenty diagnozowania jakości usług w otoczeniu wewnętrznym i zewnętrznym placówki, rozpozna praktyczne działania bibliotek w tym zakresie. Moduł pozwoli ukazać studentowi potrzebę zarządzania jakością i dbania o dobry wizerunek biblioteki we współczesnym świecie.
Prerequisites:
Student ma podstawową wiedzę o funkcjonowaniu bibliotek i zarządzaniu nimi jako instytucjami kultury.
Key reading:
(no information given)
Learning outcome of the module Codes of the learning outcomes of the programme to which the learning outcome of the module is related [level of competence: scale 1-5]
Student ma poszerzoną wiedzę na temat tendencji we współczesnej bibliologii w zakresie zarządzania jakością i wdrażania koncepcji związanych z jakością usług bibliotecznych. [JB01_1]
 K_W03 [5/5]
Student ma poszerzoną wiedzę na temat metod zarządzania jakością w bibliotekach, wyboru tych metod i etapów wdrażania. [JB01_2]
 K_W02 [3/5]
Student ma pogłębioną wiedzę o metodologii badań potrzeb różnych grup użytkowników i pracowników oraz ich opinii na temat biblioteki. [JB01_3]
 K_W11 [5/5]
Student potrafi wykorzystywać instrumenty diagnozowania jakości usług bibliotecznych w celu podjęcia działań naprawczych. [JB01_4]
 K_U02 [5/5] K_U11 [5/5]
Student potrafi stosować międzynarodowe zalecenia dotyczące analizy jakości usług bibliotecznych. [JB01_5]
 K_U09 [4/5]
Student rozumie znaczenie zarządzania jakością i dbania o wizerunek biblioteki we współczesnym świecie. [JB01_6]
 K_K07 [3/5]
Student potrafi dostrzec problemy i potrzeby biblioteki oraz społeczności lokalnej i wspomagać ich rozwiązywanie [JB01_7]
 K_K03 [2/5]
Type Description Codes of the learning outcomes of the module to which assessment is related
Kolokwium [JB01_w_1]
Kolokwium sprawdzające znajomość wiedzy przedstawionej na wykładzie
 JB01_1 JB01_2 JB01_3
Projekt [JB01_w_2]
Przygotowanie w grupach badania satysfakcji użytkowników i/lub pracowników: wybór kwestionariusza, prezentacja danych i analiza wyników badań.
 JB01_3 JB01_4 JB01_5 JB01_7
Prezentacja [JB01_w_3]
Samodzielne przygotowanie prezentacji wybranej metody zarządzania jakością, omówienie możliwości wykorzystania jej w bibliotekach, etapów jej wdrażania oraz doświadczeń bibliotek.
 JB01_2 JB01_6
Form of teaching Student's own work Assessment of the learning outcomes
Type Description (including teaching methods) Number of hours Description Number of hours
lecture [JB01_fs_1]
Wykład prezentujący wiedzę z zakresu jakości w bibliotece
 15
Lektura uzupełniająca zgodna z zaleceniami prowadzącego; przygotowanie do kolokwium
15 Kolokwium [JB01_w_1]
practical classes [JB01_fs_2]
Ćwiczenia w trakcie których studenci omawiają i przygotowują prezentacje oraz projekty w grupach
 15
Lektura zadanych tekstów poszerzających wiedzę, przygotowanie prezentacji i projektu zgodnie z wymogami prowadzącego
 45 Projekt [JB01_w_2] Prezentacja [JB01_w_3]
Attachments
Module description (PDF)
Information concerning module syllabuses might be changed during studies.
Syllabuses (USOSweb)
Semester Module Language of instruction
(no information given)