Komunikowanie kryzysowe Kierunek studiów: Bezpieczeństwo narodowe i międzynarodowe
Kod programu: W3-N1BM19.2024

Nazwa modułu: Komunikowanie kryzysowe
Kod modułu: W3-BM-N1-KK
Kod programu: W3-N1BM19.2024
Semestr: semestr letni 2024/2025
Język wykładowy: polski
Forma zaliczenia: zaliczenie
Punkty ECTS: 3
Cel i opis treści kształcenia:
Celem modułu jest zapoznanie uczestników z zasadami komunikowania w sytuacji kryzysu oraz z zakresem pracy rzecznika w instytucjach publicznych, ze szczególnym uwzględnieniem administracji publicznej i służb mundurowych. W trakcie realizacji modułu słuchacze poznają teoretyczne aspekty pracy rzecznika, kreowania wizerunku instytucji, relacji między rzecznikiem a dziennikarzem, a także praktyczne aspekty pracy rzecznika. Słuchacze uczą się poprawnego przygotowywania informacji i oświadczeń medialnych, organizowania konferencji prasowych, modelowych reakcji w sytuacji kryzysów komunikacyjnych, a także sposobów zapobiegania takim kryzysom. Nauka ta przebiega poprzez analizę konkretnych przykładów wystąpień i materiałów medialnych oraz praktycznych ćwiczeń, w których prowadzący zwraca uwagę na błędy popełniane przez słuchaczy w trakcie reagowania na kryzysy komunikacyjne.
Lista modułów koniecznych do zaliczenia przed przystąpieniem do tego modułu (o ile to konieczne): nie dotyczy
Efekt modułowy Kody efektów kierunkowych do których odnosi się efekt modułowy [stopień realizacji: skala 1-5]
jest przygotowany do aktywnego uczestnictwa w życiu publicznym poprzez posiadanie świadomości zachowań mogących generować kryzysy komunikacyjne. [K01]
BM_1_K02 [4/5]
jest przygotowany do współdziałania i pracy w grupie w celu zapobiegania kryzysom komunikacyjnym oraz reagowania na te kryzysy. [K02]
BM_1_K03 [4/5]
potrafi dokonać analizy komunikowania instytucji publicznych oraz pozarządowych w sytuacji kryzysu. [U01]
BM_1_U02 [3/5]
potrafi zastosować wiedzę do tworzenia strategii reagowania na kryzysy komunikacyjne, w szczególności w służbach mundurowych. [U02]
BM_1_U01 [4/5]
zna i rozumie w stopniu zaawansowanym zasady komunikowania kryzysowego oraz zarządzania sytuacją kryzysową. [W01]
BM_1_W01 [4/5]
rozumie w stopniu zaawansowanym znaczenie zapobiegania i przezwyciężania kryzysom komunikacyjnego. [W02]
BM_1_W07 [3/5]
Forma prowadzonych zajęć Liczba godzin Metody prowadzenia zajęć Sposób weryfikacji efektów uczenia się Efekty uczenia się
laboratorium [KK_fs_1] 20 Opis [a03] 
Wykład problemowy [b01] 
Wykład konwersatoryjny [b02] 
Prezentacja [c07] 
Symulacja [e07] 
zaliczenie K01 K02 U01 U02 W01 W02
Praca studenta poza udziałem w zajęciach obejmuje w szczególności:
Nazwa Kategoria Opis
Kwerenda materiałów i przegląd działań niezbędnych do uczestnictwa w zajęciach [a01] Przygotowanie do zajęć
przegląd literatury, dokumentacji, narzędzi i materiałów oraz specyfiki i zakresu działań wskazanych w sylabusie jako wymagane do pełnego uczestnictwa w zajęciach
Ćwiczenie praktycznych umiejętności [a03] Przygotowanie do zajęć
czynności polegające na powtarzaniu, doskonaleniu i utrwalaniu praktycznych umiejętności, w tym ćwiczonych podczas odbytych wcześniej zajęć lub nowych, niezbędnych z punktu widzenia realizacji kolejnych elementów programu (jako przygotowanie się uczestnictwa w zajęciach)
Zapoznanie się z zapisami sylabusa [b01] Konsultowanie programu i organizacji zajęć
przeglądanie zawartości sylabusa i zapoznanie się z treścią jego zapisów
Ustalanie etapów realizacji zadań przyczyniających się do weryfikacji efektów uczenia się [c01] Przygotowanie do weryfikacji efektów uczenia się
przygotowanie strategii realizacji zadania uwzględniającej podział treści, czynności i ich zakres, czas realizacji oraz/lub sposób pozyskania niezbędnych do jego wykonania materiałów i narzędzi, itp.
Realizacja indywidualnego lub grupowego zadania zaliczeniowego/egz./etapowego [c03] Przygotowanie do weryfikacji efektów uczenia się
zbiór czynności zmierzających do wykonania zadania zleconego do realizacji poza zajęciami, jako obligatoryjnego etapu/elementu weryfikacji przypisanych do tych zajęć efektów uczenia się
Analiza korekt/informacji zwrotnej ze strony NA dotyczących wyników wer. ef. ucz. [d01] Konsultowanie wyników weryfikacji efektów uczenia się
przegląd uwag, ocen i opinii sporządzonych przez NA odnoszących się do realizacji zadania sprawdzającego poziom osiągniętych efektów uczenia się
Załączniki
Opis modułu (PDF)
Informacje o sylabusach mogą ulec zmianie w trakcie trwania studiów.
Sylabusy (USOSweb)
Semestr Moduł Język wykładowy
(brak danych)