Skuteczna komunikacja w placówkach medycznych Kierunek studiów: Inżynieria biomedyczna
Kod programu: W4-S2IB19.2023

Nazwa modułu: Skuteczna komunikacja w placówkach medycznych
Kod modułu: 08-IM-S2-23-2-SKPM
Kod programu: W4-S2IB19.2023
Semestr: semestr zimowy 2024/2025
Język wykładowy: polski
Forma zaliczenia: zaliczenie
Punkty ECTS: 1
Cel i opis treści kształcenia:
Moduł zajęć „Skuteczna komunikacja w placówkach medycznych” ma na celu nauczenie studentów, jak efektywnie i profesjonalnie komunikować się z pacjentami, współpracownikami i innymi podmiotami w branży medycznej. Na zajęciach studenci będą poznawać zasady, formy i techniki komunikacji werbalnej i niewerbalnej, a także bariery i trudności w komunikacji. Zajęcia będą mieć formę wykładów i ćwiczeń praktycznych, na których studenci będą rozwijać swoje umiejętności komunikacyjne poprzez symulacje, role-play, analizę przypadków i feedback. Zajęcia będą również prezentować przykłady dobrej i złej praktyki komunikacyjnej w podmiotach leczniczych.
Lista modułów koniecznych do zaliczenia przed przystąpieniem do tego modułu (o ile to konieczne): nie dotyczy
Efekt modułowy Kody efektów kierunkowych do których odnosi się efekt modułowy [stopień realizacji: skala 1-5]
rozumie podstawowe zasady komunikacji, w tym słuchania aktywnego, empatii, asertywności, dawania i odbierania informacji zwrotnych [k_1]
 K04 [5/5]
wie, jak skutecznie komunikować się między różnymi członkami zespołu opieki zdrowotnej, w tym lekarzami, pielęgniarkami, technikami itp. oraz wyjaśnia znaczenie i rolę skutecznej komunikacji w placówkach medycznych [k_2]
 K03 [5/5]
wie, jak skutecznie komunikować się z rodziną i opiekunami pacjentów, w tym jak udzielać informacji, jak radzić sobie z emocjami i z trudnymi sytuacjami komunikacyjnymi, takimi jak konflikty, skargi czy złe wieści oraz jak wspierać proces podejmowania decyzji [k_3]
 K04 [4/5]
rozumie, jak skutecznie komunikować się w sytuacjach kryzysowych, takich jak nagłe stany zdrowotne, błędy medyczne, sytuacje awaryjne itp. stosując odpowiednie formy i techniki komunikacji [k_4]
 K05 [3/5]
skutecznie komunikuje się z pacjentami, w tym pomaga w budowaniu relacji, radzeniu sobie z trudnymi rozmowami, wyjaśnianiu diagnoz i planów leczenia oraz radzeniu sobie z pytaniami i obawami pacjentów [k_5]
 K07 [3/5]
przekazuje informacje w sposób szybki, rzetelny i zgodny z RODO, korzystając z różnych kanałów komunikacji takich jak: kontakt bezpośredni, SMS, e-mail czy telefon w tym automatyzuje procesy komunikacyjne, które nie wymagają kontaktu ze specjalistą [k_6]
 U07 [2/5] U27 [3/5]
wyciąga wnioski z informacji udzielanych przez pacjentów i dostosowuje do nich swoją komunikację [k_7]
 U19 [4/5]
rozumie etyczne i prawne aspekty komunikacji w placówkach medycznych, w tym prywatność pacjenta, zgody na leczenie itp. [k_8]
 K04 [5/5]
Forma prowadzonych zajęć Liczba godzin Metody prowadzenia zajęć Sposób weryfikacji efektów uczenia się Efekty uczenia się
wykład [k_fs_1] 15 Wykład informacyjny/kursowy [a01]  zaliczenie k_1 k_2 k_3 k_4 k_5 k_6 k_7 k_8
laboratorium [k_fs_2] 15 Opis [a03] 
Pokaz/demonstracja [c06] 
Praca z innym narzędziem dydaktycznym [d03]  		zaliczenie k_1 k_2 k_3 k_4 k_5 k_6 k_7 k_8
Praca studenta poza udziałem w zajęciach obejmuje w szczególności:
Nazwa Kategoria Opis
Zapoznanie się z zapisami sylabusa [b01] Konsultowanie programu i organizacji zajęć
przeglądanie zawartości sylabusa i zapoznanie się z treścią jego zapisów
Analiza korekt/informacji zwrotnej ze strony NA dotyczących wyników wer. ef. ucz. [d01] Konsultowanie wyników weryfikacji efektów uczenia się
przegląd uwag, ocen i opinii sporządzonych przez NA odnoszących się do realizacji zadania sprawdzającego poziom osiągniętych efektów uczenia się
Opracowanie planu korekty i zadań uzupełniających/korygujących [d02] Konsultowanie wyników weryfikacji efektów uczenia się
przegląd i wybór zadań oraz czynności pozwalających na eliminację wskazanych przez NA błędów, ich weryfikację lub poprawę oraz zaliczenie zadania na, co najmniej, najniższym dopuszczalnym poziomie
Załączniki
Opis modułu (PDF)
Informacje o sylabusach mogą ulec zmianie w trakcie trwania studiów.
Sylabusy (USOSweb)
Semestr Moduł Język wykładowy
(brak danych)